Desarrollo web, comercio y plataformas
- Una universidad quiere que las personas interesadas en una carrera encuentren toda la información y se inscriban para recibir más detalles. Creamos una página especial, con formulario y seguimiento de los contactos.
- Una empresa quiere vender productos por internet. Creamos y configuramos su tienda online, cargamos productos, medios de pago, envíos y contenidos básicos.
- Un equipo necesita ver sus indicadores en un solo lugar. Construimos un panel sencillo que muestra los datos importantes para tomar decisiones.
Construimos y mejoramos sitios web institucionales e informativos, landing pages para campañas e inscripciones y tiendas online en Shopify, Jumpseller u otras plataformas.
Conectamos estas soluciones con formularios, reservas, pagos, CRM, analítica y otras herramientas para que una organización pueda informar, vender, recibir solicitudes, mostrar sus servicios o facilitar procesos internos.
Administración externalizada de plataformas
- Tienes una tienda en Jumpseller, pero no alcanzas a cargar productos, actualizar precios ni revisar que todo se vea bien. Vextudio puede hacerse cargo de esa administración.
- Tienes un sitio web en WordPress y necesitas subir noticias, cambiar textos, actualizar imágenes o crear una página nueva. Nos envías el contenido y lo publicamos correctamente.
- Tienes una plataforma que ya pagas, pero nadie del equipo sabe bien cómo usarla. Primero la revisamos, definimos qué se necesita y luego la administramos contigo.
Si tu organización ya tiene una cuenta en una plataforma, podemos administrarla por ti. La cuenta sigue siendo de la organización; nos entregan los accesos necesarios y nosotros nos ocupamos de entender la herramienta.
Revisamos su configuración, ordenamos accesos y contenidos, publicamos información y configuramos usuarios, permisos, formularios o catálogos.
También ejecutamos los cambios que el equipo solicita y coordinamos incidencias con el soporte técnico cuando corresponde.
Hosting, servidores y mantenimiento
- Tienes un sitio nuevo, pero no sabes dónde alojarlo ni cómo conectar el dominio. Configuramos el hosting, el dominio y el certificado de seguridad para dejarlo funcionando.
- Se necesita publicar una mejora en una plataforma. Preparamos y desplegamos la nueva versión de forma ordenada.
- Una organización quiere evitar perder su sitio o información por un problema técnico. Configuramos respaldos y un plan básico de continuidad.
Un sitio web o una plataforma necesita un lugar seguro donde funcionar. Podemos proveer o administrar la infraestructura técnica necesaria: hosting o servidores, dominios, certificados de seguridad y correos institucionales.
También nos ocupamos de accesos, respaldos, actualizaciones y despliegues de versiones nuevas. Podemos trabajar con la infraestructura existente del cliente o proponer una nueva.
Registro de personas o clientes y CRM
- Vas a realizar un seminario. Creamos una página donde las personas conocen la actividad y se inscriben. Cuando completan el formulario, quedan registradas y reciben un correo de confirmación.
- Quieres recibir personas interesadas en un servicio. Creamos una campaña que lleva a una landing page; los datos llegan a una base organizada y tu equipo recibe un aviso.
- Alguien empieza una inscripción, pero no la termina. Podemos crear un recordatorio por correo para que retome el proceso.
Ayudamos a que las personas interesadas o clientes puedan registrarse fácilmente. Creamos landing pages y formularios claros, y conectamos los datos con una base, CRM o planilla ordenada.
Enviamos confirmaciones por correo y configuramos recordatorios o seguimientos cuando sirven.
Así, en vez de recibir datos por muchos canales distintos, la organización obtiene información ordenada y preparada para contactarse con las personas.
Newsletter, mailing y campañas
- Tienes una base de clientes y quieres mantenerlos informados. Cada mes preparamos un newsletter con novedades, productos, consejos o actividades y lo enviamos a la lista correcta.
- Vas a realizar una actividad. Enviamos una invitación inicial, un recordatorio antes del evento y un correo posterior con material o agradecimientos.
- Tienes públicos distintos, como clientes, proveedores y equipo interno. Ordenamos la base para que no todos reciban el mismo mensaje.
Ayudamos a mantener una comunicación periódica y ordenada con una base de contactos. Junto al equipo de la organización seleccionamos, ordenamos y redactamos contenidos.
Diseñamos plantillas alineadas con la marca y segmentamos las bases para que cada público reciba mensajes relevantes.
Luego enviamos newsletters o campañas con invitación, recordatorio, información y seguimiento.
WhatsApp Business, mensajería y atención digital
- Una institución recibe muchas veces las mismas preguntas sobre horarios, requisitos o fechas. Configuramos respuestas rápidas para que el equipo responda con claridad y rapidez.
- El WhatsApp está en el celular de una persona y, cuando se ausenta, nadie puede responder. Lo llevamos a una plataforma donde varias personas pueden atender.
- Una persona consulta por un servicio. La conversación se puede etiquetar, registrar y derivar al área correspondiente sin perder el historial.
Convertimos un número de WhatsApp en un canal de atención más ordenado y útil para la organización. Podemos implementar una bandeja compartida para que varias personas atiendan conversaciones.
Etiquetamos consultas según tema, estado o público, y creamos respuestas para preguntas frecuentes y derivaciones.
También podemos integrarlo con formularios, bases de datos o CRM, y configurar asistentes con IA para apoyar respuestas y clasificar mensajes.